Formation Anglais : Intermédiaire

OBJECTIFS

Accueillir un client étranger avec aise.
Comprendre la plupart des échanges avec un intervenant anglophone.
Débuter le « small talk ».

A l’issue de la formation, les participants auront acquis un anglais enrichi leur permettant
d’être à l’aise dans les contacts professionnels avec leur collaborateur ou client étranger.
lls disposeront d’outils et d’astuces pour se sentir confiants dans leurs échanges en anglais.

Un suivi sera fait à l’aide une attestation de présence que les stagiaires et e formateur
signeront à chaque formation.
Quant à l’évaluation des acquis des stagiaires, cette dernière s’effectuera sous forme de
tests en contrôle continu de connaissances. Si les stagiaires le souhaitent, le formateur
rendra une fiche d’évaluation pour attester leurs niveaux d’anglais

 

PROGRAMME

Révision de « Basic English »

– Rappel sur la grammaire de base
– Rappel sur le vocabulaire de base
– La prononciation

Accueillir son client

1 – La pratique

.- Le vocabulaire spécifique à son activité (administratif, bancaire,
commercial, financier…)
– Phrases types
– Formules de politesse

2 – L’entrainement avec un intervenant anglophone

– Échanges en direct
– Comprendre les discussions/questions/réponses
– Entraînement intensif par jeux de rôles

COMMENCER LE “SMALL TALK”

– Règles d’une discussion décontractée
– Formules de politesse

PUBLICS OU PRÉREQUIS

Tout public maîtrisant des bases en anglais

DUREE

21 heures :
6 demi- journées ou 3 jours

SESSIONS

20, 27 mars et 3 avril 2018
10, 17, et 24 avril 2018
29 mai, 5 et 12 juin 2018
19, 26 juin et 3 juillet 2018
10, 11 et 13 septembre 2018
15, 16 et 18 octobre 2018
12, 13 et 15 novembre 2018
10, 11 et 13 décembre 2018

TARIF

Tarif total net pour cette action de formation :
995 € / personne
Exonéré de TVA,
art. 261-4-4°a du CGI

PÉDAGOGIE

Notre démarche s’appuie sur l’alternance entre la présentation des différentes règles et l’utilisation de la langue.
Pédagogie active basée sur :
• Des mises en situation, analyses audio et vidéos, exercices,
• L’utilisation d’anglais exclusivement pendant la formation.
Des supports seront remis aux participants. méthodes et de techniques.